弊社では、修理や張替え商品に関するお問い合わせは、メールによるサポートを提供しています。
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■お電話での製品に関するお問い合わせはこちらにお願いします。
TEL:0120-71-1010
営業時間
AM 9時 ~ 18時(定休日を除く)
ご不明な点、ご質問等があればお気軽にご連絡ください。
価格については、写真をみてからのお見積りとなりますので、価格についての回答はお受けする事はできません。ご了承ください。
張替え生地は、各メーカーの数百種類に及ぶデザイン・カラーバリエーションの色見本・生地見本からお選びいただけます。 張り地はA~Gといったいくつかのランクに分かれており、ランクによって金額が異なります。 インテリアに合わせてお好きな生地を選んでください。
椅子生地(張り地)については、当社の椅子生地専門サイトをご覧になってください。サンプルも無料でお送りしております。
張替えの価格は、椅子の形状や張地のランク、またはウレタン交換などの材料費によって大きく変わります。
張り替える座面の間口寸法(W)、奥行寸法(D)、厚み寸法(t)背中付きや籐椅子は高さ寸法(H)をご記入頂き、
①で選ばれた張地と張替ご希望の現状写真(上面、正面、側面、後ろ面、下面(ビスなどで取り付けられている箇所)をお問い合わせのメールフォームに添付し、弊社までお送り下さい。
メールで写真が送れない場合はFAXや郵送でも結構です。
FAXの場合はメニューのFAXでお問い合わせからお願いします。
弊社よりお見積りと納期をご連絡いたします。その際に注文書を送付させていただきます。
※繁忙期等、混雑状況によりご連絡が若干遅れる場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
価格については、写真をみてからのお見積りとなりますので、価格についての回答はお受けする事はできません。ご了承ください。
弊社からお送り致しましたお見積り書と納期を確認し、ご注文ください。
【電話】072-961-0081
【FAX】072-962-8484
商品代金は前払い・銀行振込とさせていただいておりますので銀行振込にてお支払い願います。 張替え太郎ドットコムでは、お振込みでのご入金が確認出来次第、ご注文とさせていただきます。
※銀行振込でのお振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
【受注後のキャンセルについて】
ご注文後でもまだお荷物をお送りいただく前であればご自由にキャンセルすることが可能です。 既にお送りいただいた後でもキャンセルは出来ますが、その場合の返送料はお客様負担となります。 また材料などを手配している場合は、材料費がお客様負担となりますのでご了承願います。
宅急便を利用し、張り替える椅子を弊社までお送りください
張替え太郎の職人がお客様からお預かりしたイスを丁寧に作業をしていきます。
ダイニングチェアーの座面張替えは3、4 日程度、ソファーなどは2~3週間程度いただいております。
張替え太郎の工場より完成したお客様の椅子を丁寧に梱包し、弊社指定の運送会社よりお客様の手元へお届けいたします。
【不良品・破損品について】
加工に不備があった場合は当社までご連絡下さい。早急に対処させていただきます。 運送便による破損の場合は商品到着日から1週間以内にご連絡をお願いします。 大幅に日にちが過ぎてしまいますとクレーム対応ができない場合がありますのでご注意下さい。 商品は元の梱包資材にてご返品ください。送料は弊社にて負担いたしますので着払いで出荷ください。